CONDICIONES
GENERALES DE VENTAS Y PEDIDOS
- Esta
tarifa entra en vigor a partir del 1/Enero/2020 (web-internet)
- Compruebe
la mercancía en cuanto haya sido entregada por el transportista.
- En caso de
litigio, cualquiera que fuese la causa o naturaleza del mismo, ambas partes se
someterán al fuero de los tribunales de Madrid.
- A la
recepción de la mercancía deberá hacer constar cualquier defecto del embalaje
en el albarán del transporte, albarán de factura, o documento de entrega de la
mercancía, ya que de lo contrario el seguro obligatorio de transporte no
cubrirá cualquier posible reclamación posterior (antes de 24 horas), existe
otro seguro de protección total, pero este ya es responsabilidad a cargo del
cliente que nos deberá de comunicar por escrito que lo quiere con el
consecuente aumento monetario del mismo.
- Todos los
pedidos que necesiten factura, el cliente deberá indicarlo en el apartado
"comentarios" cuando esté realizando el pedido.
- Todos los
clientes que tienen como destino y residencia las Ciudades Autónomas de Ceuta y
Melilla y las Islas Canarias están obligados a proporcionar los datos de su NIF
o CIF para el envío de la mercancía, ya que la aduana de destino solicita este
dato.
VALIDACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS PEDIDOS.
PEDIDOS EFECTUADOS Por Colectivos, Colegios,
Peñas del Club Atlético de Madrid.
1º - Todos
los pedidos y modificaciones se remitirán por escrito o por e-mail / web
Internet, en caso contrario el pedido quedará automáticamente cancelado.
2º - Para
poder formalizar y realizar el pedido, el cliente debe de abonar en su
totalidad el importe total del pedido a la confirmación del mismo, si el
cliente o colectivo únicamente entregase una señal a cuenta del pedido, dicho
pedido se considera pedido NO FIRME pudiéndose cancelar automáticamente o bien
por falta de stock, retirada de producto por parte de la marca u otros motivos
adicionales en el momento de la entrega del resto del dinero, el cliente es
conocedor de esto y asume totalmente a su cuenta y riesgo la pérdida de
producto pedido por falta de stock, por retiro de la marca o por otras acciones
ajenas a nuestra empresa en el momento de la entrega del resto del dinero de
dicho pedido.
3º - La
fecha de entrega de las equipaciones o productos pedidos por peñas, colectivos,
empresas, colegios, etc... será de un plazo de 4 a 5 semanas desde la
confirmación del pedido total, se entiende por confirmación del pedido total la
aceptación del punto 2 además de previa confirmación de que todos los artículos
pedidos por el cliente están disponibles por la marca elegida, en caso
contrario y que los artículos elegidos no estén en disponibilidad, el cliente
tendrá la obligación de cambiar los artículos que se encuentren fuera de stock
por otros artículos que estén disponibles en stock, salvo que el cliente espere
a la fecha de entrada de los productos solicitados.
4º - El 21 %
IVA No incluido en los precios que se oferten a grandes colectivos, clubes
deportivos, colegios, etc... bajo la tarifa que se acuerde entre La Unión de
Peñas del Atlético de Madrid y el cliente.
5º - Los
precios aquí reflejados(web-internet) pueden ser modificados sin previo aviso.
PEDIDOS EFECTUADOS POR EL PÚBLICO EN GENERAL.
1º - El 21 %
IVA incluido en los precios reflejados en la web-internet.
2º - No se
admitirán devoluciones pasadas 72 Horas/ 3 días desde la recepción de la
mercancía.
3º - Todos
los pedidos y modificaciones se remitirán por escrito, o por e-mail / web
internet.
4º - Pedido
mínimo en la web-internet a partir de 10,00.-€.
5º - Los
precios aquí reflejados (web-internet-tienda física) pueden ser modificados sin
previo aviso.
6º - No
devolvemos el dinero, ni devolución en artículos serigrafiados o
personalizados.
7º- Los
pedidos serán aceptados y validados una vez terminada la transacción
electrónica, o bien la confirmación de contra reembolso en territorio europeo.
8º- En caso
de no estar en stock alguno de los productos elegidos, el cliente podrá optar
por la sustitución del artículo o producto que se encuentre en stock en dicho
momento, no se aceptan devoluciones de dinero o tarjeta de crédito.
9º - No
todos los artículos que salen en la página web en situación de stock están
realmente en stock en el momento como por ejemplo los productos a clubes y
colectivos, teniendo que realizar el pedido de dicho artículo al proveedor, no
pudiendo asegurar el stock o existencias del artículo pedido en el proveedor en
dicho momento, en consecuencia el cliente asume la espera de tiempo en recibir
el producto o cambio del artículo por otro artículo que esté en stock en dicho
momento en la tienda.
10º - Todos
los cambios que el cliente desee realizar por cuestiones personales del propio
cliente tendrá un coste de gestión tanto de envío a nuestro proveedor como de
vuelta por cambio del producto con un coste por prenda en 50,00.-€ en concepto
de gestión, manipulación y portes de ida y de vuelta del producto a cambiar.
11º - Pinche
aquí para que pueda ver el proceso de las devoluciones.
12º - El
precio de venta incluye el coste del seguro de responsabilidad civil
obligatorio derivado de la actual Ley 16/1987 de 30 de julio y concordantes, de
Ordenación del Transporte Terrestre en todos los envíos contratados, que el
vendedor efectúa como transporte combinado según Ley 15/2009, de 11 de
noviembre; si el comprador desea contratar un seguro a todo riesgo que cubra el
valor real declarado, debe contratarlo con el cargo adicional que corresponda
al valor declarado; el vendedor no se hace responsable de los siniestros de
artículos sin seguro a todo riesgo o con valor no declarado.
El vendedor
justifica la entrega y remisión de la mercancía con el albarán de entrega o
carta de porte de la empresa porteadora, siendo a porte pagado por el comprador
desde el franqueo en la oficina del porteador.
- Todo pedido recibido por La Unión de Peñas del Atlético de Madrid se acepta y se acoge a las condiciones de venta expuestas en esta tarifa y/o web-internet.
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la tienda de la Unión Internacional de Peñas del Atlético de Madrid informa a sus clientes de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de la tienda de la Unión Internacional de Peñas del Atlético de Madrid, cuyo domicilio es C/ Bocángel – Local, 28020 Madrid, CIF: G88026653.
La finalidad de dicho fichero es facilitar la gestión y tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviar en el futuro, directamente o a través de empresas colaboradoras, comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de interés a nuestros clientes.
La tienda de la Unión Internacional de Peñas del Atlético de Madrid garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.
Los clientes de la tienda de la Unión Internacional de Peñas del Atlético de Madrid podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de email info@unionatm.store o por escrito a Unión Internacional de Peñas del Atlético de Madrid C/ Bocángel – Local, 28020 Madrid.
Para
realizar cualquier consulta envíenos un correo electrónico a: info@unionatm.store
Unión Internacional de Peñas del Atlético de Madrid - Copyright 2020©